to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Passo adlı firmadaki üyeliğim üzerinden, örnekte de yer aldığı üzere etkinliklerle ilgili arka arkaya sürekli e-posta almaktayım. Mailin sonunda yer alan “e-posta üyeliğinden ayrıl” seçeneğini kullanarak çıkmaya çalıştığımda ise, farklı cihaz ve tarayıcılardan defalarca denememe rağmen ekranda hata uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulama üzerinden iletişim tercihlerimi düzenlemiş olmama rağmen mailler gelmeye devam ettiği için 12 Şubat Perşembe günü Passo iletişim hattını aradım. Görüşmede, çözüm odaklı olmak yerine ya direkt Passo üyeliğimi iptal etmem gerektiği ya da bu mailleri almak zorunda olduğum söylendi. KVKK gereği iletişim izinlerimi kendimin karar vermesi gerektiğini belirttiğimde ise “Passo’da uygulama bu şekilde” denilerek Passolig kartım iptal edildi.
Tüm bunlara rağmen 14 Şubat Cumartesi günü yine Passo’dan etkinliklerle ilgili e-posta aldım. Hem zamanım boşa harcanıyor hem de yanlış bilgilendirme yapılarak kişisel iletişim bilgilerim iznim dışında kullanılmaya devam ediyor ve sırf bu sebepten Passolig kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Passo’nun, iletişim izinlerimi saygı göstererek e-posta gönderimini tamamen durdurmasını ve kişisel verilerimin iznim dışında pazarlama amacıyla kullanılmamasını talep ediyorum.
Destekleriniz ricasıyla, teşekkürler.
Passo mobil uygulamasını kullanıyorum ve uzun zamandır Passo’dan gün içinde en az 3–4 adet mail alıyorum. Uygulama üzerinden mail izinlerini defalarca kapatmama rağmen tanıtım ve bilgilendirme mailleri gelmeye devam ediyor. Uygulamadan mail iznini kapatsam da bu tercihim dikkate alınmıyor olması he...
Passo mobil uygulamasına 7 Kasım’dan bu yana giriş yapıp bilet alamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Hesabınızda ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir etkinlik için bilet satın alamıyorum. Hesabım s*************@hotmail.com mail adresine kayı...
Yorumlar