Passo Taraftar Passolig Kartımın Cezalı Olma Nedeni Hakkında Açıklama Alamıyorum
Galatasaray-Lazio maçına bilet almak için Passolig uygulamasına giriş yaptım. Ancak uygulamaya girdikten sonra kartımın cezalı olduğu ve stada giriş yapamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Bunun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu durumu göremediklerini ve kulüple iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kulüple görüştüğümde ise tekrar Passolig ile görüşmem gerektiği belirtildi. Yaklaşık bir haftadır çözüm aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı.
İstanbul Ali Samiyen Spor Kompleksi Rams Park’ta yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığı ve kartımın neden cezalı olduğu konusunda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

















