to read complaints and reviews, or file yours.Passo Kart İptali Sonrası Bilet Satın Alamama Ve Kısıtlama Sorunu
Alanya'da yaşadığım için Alanyaspor maçlarına gidebilmek adına Beşiktaş Passo kartımı iptal ettim. Ancak bu iptal işlemine rağmen, Alanyaspor kombinesi veya Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Passo uygulamasında "kısıtlanmış kart" uyarısı ile karşılaşıyorum ve bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin 6 gün süreceğini, ancak bu sürede maçın geçmiş olacağını belirttiler. Kart numaramın son 4 hanesi: 6955.
Kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kombine ya da maç biletleri tükenmeden satın alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
