Passo Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, 7 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Uzun yıllardır kullandığım Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 aydır hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle bilet satın alamıyor ve maçlara giremiyorum.
Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, hesap neden askıya alındı ve nasıl açılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Hesabım g*************@hotmail.com adresine kayıtlıdır.
Passo hesabımın incelenerek, gerekçesi açıklanmak suretiyle askıya alma işleminin kaldırılmasını ve hesabıma yeniden giriş yaparak bilet alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Mağduriyetim hala giderilmedi. İletişim merkezini aradım. Mail atmamı söylüyorlar. Mail attığım da. İletişim merkezini aramamı söylüyorlar















