to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle E-Biletlerime Ve Desteğe Ulaşamıyorum
Passo.com.tr’de h*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım yaklaşık 10 gündür askıya alınmış durumda. Bu süre zarfında hesabıma en az 20 kez giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım askıya alınmadan önce e-bilet süremi uzatmış ve çocuklarıma toplam 2160 TL tutarında e-bilet satın almıştım. Şu anda bilet alma işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetlerini hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca aramama rağmen uygun bir menü seçeneği bulamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
