Ana Sayfa
Passo Taraftar
Bilet
Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle E-Biletlerime Ve Desteğe Ulaşamıyorum

ID:33661187

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle E-Biletlerime Ve Desteğe Ulaşamıyorum

Halil

Passo Taraftar

13 Eylül 2025 13:05

1.208

Passo.com.tr’de h*********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım yaklaşık 10 gündür askıya alınmış durumda. Bu süre zarfında hesabıma en az 20 kez giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Hesabım askıya alınmadan önce e-bilet süremi uzatmış ve çocuklarıma toplam 2160 TL tutarında e-bilet satın almıştım. Şu anda bilet alma işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetlerini hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca aramama rağmen uygun bir menü seçeneği bulamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

13 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

9 Aydır Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Musa

Passo Taraftar

15 Ağustos 2025 16:51

581

Passo mobil uygulaması ve web sitesinde yaklaşık 9 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket olmamasına rağmen, farklı bir cihazdan giriş yaptıktan sonra hem web sitesinde hem de mobil uygulamada “Hesabınızdaki olağan dışı faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur”...

9-aydir-hesabima-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Passolig'de 15 Gündür Devam Eden Bilet Satın Alma Sorunu

Ömer

Passo Taraftar

12 Ağustos 2025 13:56

258

Passolig mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gündür bilet almak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece bir kez başarılı olabildim, diğer tüm denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

passoligde-15-gundur-devam-eden-bilet-satin-alma-sorunu-1.jpg

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabım Haksız Yere Engellendi, Aylardır Çözüm Sunulmuyor

Furkan

Passo Taraftar

26 Ağustos 2025 14:51

603

Yaklaşık 8-9 aydır (Ocak 2025'ten beri) Passo mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre sıfırlamayı denedim ancak sonuç alamadım. Konu ile i...

Passo Hesabım Haksız Yere Engellendi, Aylardır Çözüm Sunulmuyor

passo-hesabim-haksiz-yere-engellendi-aylardir-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Yorum

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Passolig Passo Hesabı Askıya Alındı Ve Şifremi Unuttum Çalışmaması.

Ahmet

Passo Taraftar

19 Temmuz 2024 12:25

1.535

Passo.com.tr'ye giremiyorum. "Hesabınız askıya alınmıştır. İşlemlerinize devam edebilmek için "Şifremi Unuttum" akışını takip ederek yeni şifrenizi belirlemeniz gerekmektedir." hatası alıyorum Şifremi unuttum deyince de; "Kullanıcı kilitli! Lütfen çağrı merkeziyle irtibata geçiniz." Çağrı merkezi il...