Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Passo Dijital Kartım İnternet Alışverişlerinde Kullanılamıyor

profile
30 Ağustos 2025 09:53
711

Passo taraftar dijital kartımı yaklaşık 1 haftadır internet sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada ve Trendyol gibi popüler alışveriş sitelerinde ödeme yapmak istediğimde, 'İşlem sonuç kodu: Error msg: mdstatus : 6' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımı yeni aldım ve bugüne kadar hiç internet alışverişinde kullanamadım. Kart numaram: 5262 **** ***** 0730. Kart için 800 ₺ ücret ödedim ve herhangi bir kullanım sözleşmesi kapsamında aldım.

Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımın internet alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, kartımı kapatıp içindeki bakiyemin Nkolay hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

30 Ağustos 2025 10:32 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passo Dijital Kart İnternet Alışverişlerinde Çalışmıyor

profile
10 Eylül 2025 03:16
870
passo-dijital-kart-internet-alisverislerinde-calismiyor-2.jpg
passo-dijital-kart-internet-alisverislerinde-calismiyor-1.jpg

Passo Taraftar Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum: 3D Secure Hatası!

profile
29 Ekim 2025 21:30
855
passo-taraftar-kartimla-internet-alisverisi-yapamiyorum-3d-secure-hatasi-1.jpg
3
Gülsüm sonucu yetersiz buldu

Passo Kartımda 320 TL Bakiyeme Erişemiyorum, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Eylül 2025 18:39
369
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri