to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Hizmet Yok Param İade Edilmiyor
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Paso Lig hesabım üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki kez 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL ücret çekildi. Ancak ne üyelik işlemi tamamlandı ne de kart başvurusu gerçekleşti. Ödeme işlemi sırasında onay verdim ve kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut. Buna rağmen hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olmadılar. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödediğim toplam 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
