Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Passolig’e Yükleme Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor

profile
01 Ekim 2025 16:27
1.843

Nkolay üzerinden Passolig kartıma para yüklemek istiyorum ancak sistem beni Nkolay mobil uygulamasına yönlendiriyor. Uygulamaya girdiğimde ise sadece IBAN’a para gönderme seçeneği mevcut. Ben kredi kartımdan yükleme yapmak istiyorum fakat IBAN’a kredi kartı ile yükleme yapılamadığı için şu an kartıma para yükleyemiyorum. Bugün 2300 TL yüklemek istedim ve yine aynı sorunla karşılaştım.

Bu problemle daha önce de defalarca karşılaştım. Konuyla ilgili Nkolay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana alaycı bir şekilde yaklaşıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli tekrarlayan bu sorunun çözülmesini ve kredi kartı ile Passolig kartıma kolayca yükleme yapabilmek istiyorum.

İstanbul’da yaşıyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 16:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2024 14:49
704
Passolig Hesaba Atılan Paradan Habersiz

Passolig Kartında Kalan Parayı Kullanamama Sorunu

profile
15 Nisan 2025 19:33
1.040
Passolig Kartında Kalan Parayı Kullanamama Sorunu
Passolig Kartında Kalan Parayı Kullanamama Sorunu
Passolig Kartında Kalan Parayı Kullanamama Sorunu

profile
03 Aralık 2024 13:44
951
Passolig Ve Aktif Bank'tan İade Edilmeyen Ödeme Sorunu

N Kolay Uygulamasında Para Transferi Başarısız Oldu Param İade Edilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 12:12
1.312
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri