Kırmızı Taraftar Üyelerine Bilet Önceliği Sağlanmadı, Usulsüzlük Şüphesi

Türkiye-Bulgaristan maçı için kırmızı taraftar kart üyesiyim ve Passolig üzerinden bilet almaya çalıştım. Kırmızı taraftar üyelerine öncelikli satış saati başladığı anda sisteme girdim, ancak biletler anında tükendi olarak göründü ve hiçbir şekilde bilet alamadım. Benzer şikayetleri de platformda gördüm. Bu durumdan dolayı biletlerin taraftar kart sahiplerine sunulmadığını ve bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum.
Kırmızı taraftar kart üyelik numaram 3843 ile bitmektedir. Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Bilet için herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece üyelik ücretini ödedim.
Konunun araştırılmasını, ya üyelik ücretimin iade edilmesini ya da bilet hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















