to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Passolig Kartının Uzun İptal Süreci Maç Bileti Alımını Engelliyor
Yıllar önce çıkardığım ve hiç kullanmadığım Fenerbahçe Passolig kartım kaybolduğu için, bu hafta Pazartesi günü kayıp bildirimi yaptım. Telefonda kayıp kaydı alındı; ancak kartın tamamen kapatılması için 6 gün beklemem gerektiği söylendi.
Bu Cumartesi günü taraftarı olduğum takımın maçına gitmek istiyorum ve sistemde zaten üzerime kayıtlı bir kart olduğu için bilet alamıyorum. Eski, kullanmadığım ve kayıp olan Fenerbahçe kartım iptal edilmediği için yeni bilet alamıyor olmam, biletler tükenmek üzereyken beni gerçekten çok zora soktu ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kayıp kaydı alınmış olan, kullanmadığım ve yıllar öncesine ait Fenerbahçe Passolig kartımın iptal sürecinin hızlandırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini, maça bilet alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
