Eski Passolig Kartı Nedeniyle 14 Şubat Maçına Bilet Alamama Ve 6 Gün Bekleme
"Geri dönüş sağlanarak sorun giderildi. Teşekkürler."
"Geri dönüş sağlanarak sorun giderildi. Teşekkürler."
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hafta sonu gerçekleşecek maça bilet almak istiyorum; ancak aktifte 2 adet Passolig kartınız var hatası alıyorum. Passoli...g kartımı iptal edemiyorum. İptal süresi en az 6 gün olduğu söyleniyor. Maç bileti oluşturamıyorum. 2 Passolig'im var ama birini iptal etmedikleri için diğerini kullanamıyorum. Bu
"Merhaba Kısa süre içerisinde bildirimimi dikkate alıp özenle gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba Eski taraftar kartımın iptali için Passolig müşteri hizmetleri il...e tam 4 kez görüşme gerçekleştirdim. Dördünde de her bir müşteri temsilci f
"Sorun çözüldü."
Trabzon‑Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Trabzon, Göztepe ve Beşiktaş Passolig kartlarım var. Bana birden fazla Passo...lig kartınız var diye bilet aldırmıyor, bu yüzden maça bilet alamıyorum. Kart iptal etmeye çalıştığımda 6 gün bekletiyor. Üstelik kartı iptal edince bir süre bilet alamıyoruz sanır
Passolig takım kartım ile almış olduğum bir Fenerbahçe kartını iptal ederken iptal süresini 10 gün sanıyordum. Ancak son...radan, bu süreye Passo’nun kendi eklediği 6 günlük bir sürenin de dahil olduğunu öğrendim ve bu nedenle şu an Kocaeli–Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Bu durum beni mağdur etti.
Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihin...de saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma
Passo uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda iki adet Passo Taraftar Kart görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan ...Trabzonspor taraftar kartım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Trabzonspor kartımın iptal edilmesini ve tamamen sistemden silinmesini talep ediyorum anca
2023 yılında Galatasaray Passolig taraftar kartımı iptal ettirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ aktif göründüğü için yaklaşık 3 aydır bilet almam engelleniyor. Bu süre içinde Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece beklemem söyleniyor fakat hiçb
Passo dijital kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni maç bileti alamıyorum. Gençlerbirliği Passo kartımı iptal et...tirdiğim halde, yeni maç bileti almaya çalıştığımda sistem "Birden fazla Passo profiliniz var" uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşt
Bugün Passo üzerinden Passo kartı almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında sistem, iptal ettiğimiz k...arta ait e-posta adresinin kayıtlı olduğunu söyleyerek devam etmedi ve buna rağmen 400 TL tahsilatı gerçekleştirdi. Ödeme sanal kart üzerinden çekilmesine rağmen, tarafıma herhang
"Yaklaşık yarım saat içinde arayıp problemi çözdüler teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Ertesi gün ilgilenildi ve sorunum halloldu. Teşekkürler"

Rize’de yaşıyorum ve küçük yaşlarda Fenerbahçe maçına gittiğim için Fenerbahçe logolu Passolig kartı çıkarmak zorunda ka...lmıştım. Şimdi ise 23 Kasım’daki Rize Spor-Fenerbahçe maçına gitmek istiyorum fakat logo kısıtlaması nedeniyle Rize Spor logolu karta geçiş yapmak istedim. Bunun için Fenerbahçeli
Passolig kartımı daha önce Galatasaray için almıştım. Süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passolig kartı al...dım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor Passolig kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizme
Passolig kartımı yaklaşık 1 yıl önce Galatasaray için almıştım, süresi dolduktan sonra Kocaelispor için yeni bir Passoli...g kartı aldım. Ancak mevcut kartımın iptal işlemlerini tamamlayamadığım için Kocaelispor kartımla maç bileti alamıyor ve maça giremiyorum. Kartımı iptal etmek için hem müşteri hizm
Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor-Alanyaspor maç bileti almak istedim. Ancak daha önce sahip olduğum Fenerbahçe ...ve Galatasaray Passolig kartlarımı iptal etmeme rağmen, uygulama üzerinden bilet almam engellendi. Kart iptal süresinin 6 gün olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart iptal işle
Fenerbahçe ve Altay Passolig kartlarımın iptal edilmesini istiyorum. Fenerbahçe kartımın son 4 hanesi 5635, Altay kartım...ın son 4 hanesi ise 1257’dir. Altay kartımın kullanım süresi 12/24’te doldu, Fenerbahçe kartım ise 12/29’a kadar geçerli görünüyor fakat bu kartı hiç kullanmadım. Her iki kart da k
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş Passo Taraftar dijital kartım ile Konya Medaş Büyükşe...hir Belediye Stadyumu’ndaki maça bilet almak istedim. Hem ev hem deplasman Passolig kartım olduğu için kartlarımdan birini iptal ettirdim, ancak kartın iptal olma süresinin 6 gün o
"Teşekkürler"
Passolig uygulamasında Galatasaray logolu ön ödemeli kartımı iptal etmek istiyorum ancak uygulamada bu işlemi yapabilece...ğim bir buton veya seçenek bulunmuyor. 9 Ekim 2025 saat 22:30’da İstanbul’da uygulama üzerinden kart iptalini defalarca denedim fakat ilgili seçeneği bulamadım. Müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100