Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Passo Taraftar Kartı Bilet Devirini Engelliyor

profile
12 Şubat 11:35
363

Passotaraftar sisteminde, tarafıma ait Fenerbahçe logolu Passo Taraftar Dijital Banka Kartı nedeniyle bilet devir işlemini gerçekleştiremiyorum.

Söz konusu kartı uzun süredir kullanmıyorum, e‑bilet süresini de uzatmadım ve kart aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen sistem, aktif olmayan bu kart üzerinden “360 gün” uyarısı vererek bilet devrine izin vermiyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, nKolay üzerinden kartın iptal edilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve belirtilen şekilde kart iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartı iptal etmeme rağmen sistemde aynı uyarı görünmeye devam ediyor ve bilet devri yapmam engelleniyor. Kullanmadığım ve e‑bilet süresi de aktif olmayan bir kart yüzünden mağduriyet yaşamaktayım.

Aktif olmayan ve nKolay üzerinden iptal edilmiş kartımın sistemden tamamen kaldırılmasını, üzerimde herhangi bir kısıtlama yoksa bu engelin kaldırılmasını ve 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına ait biletim için de dahil olmak üzere bilet devir işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.

12 Şubat 11:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Kart Çakışması Maç Bileti Alımını Engelliyor

profile
10 Şubat 16:33
453
passolig-kart-cakismasi-mac-bileti-alimini-engelliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri