Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı Bilet Alamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 14:30
364

Passo Mobil Uygulama ve Passo Web Sitesi üzerinden hesabıma giriş yapıp bilet almak istediğimde, yaklaşık 1 senedir “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı şekilde devam ediyor.

Sorunun çözümü için Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yeterli bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı. Hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem yapmadım ve farklı bir cihazdan da giriş yapmadım. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: b*************@hotmail.com.

Bu durum nedeniyle maddi bir kaybım olmasa da, gitmek istediğim etkinliklere bilet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hesabim-sebepsiz-yere-kapandi-bilet-alamiyorum-1.jpg
15 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Herhangi bir dönüş aldınız mı benim hesabımda 1 yıldır kapalı çok uğraştım hala kapalı.

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Hayır problemi çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 11:32
394

Passo Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Giriş Yapamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 10:06
581
passo-hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-giris-yapamiyorum-1.jpg
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Passo Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum!

profile
29 Ekim 2025 12:27
599
passo-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri