to read complaints and reviews, or file yours.
Passolig ön ödemeli kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 15 dakika önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o zamandan beri hiçbir cihazdan hesabıma erişemiyorum. Yarınki maça bilet almak için hesabımı kullanmam gerekiyor ve kart süresini yeni uzatıp 800 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu nedenle herhangi bir destek alamadım.
Hesabımda önemli bir bakiye veya bekleyen işlem yok, sadece bilet almak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla ulaşılmasını talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da yaşandığını ve başvurumu da bu şehirden yaptığımı belirtmek isterim.
8 Kasım 2025 tarihinde saat 13.10 civarında Passolig ön ödemeli kartımla mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalışırken “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyor...
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
2024 Aralık ayından bu yana hem Fenerbahçe hem de Galatasaray Passolig ön ödemeli kartlarımı kullanamıyorum. Her iki kartımla da maç bileti almak istediğimde, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 9-10 aydır bu ...
Yaklaşık bir yıldır Passolig mobil uygulamasındaki hesabıma erişimim, hesabımdaki faaliyet nedeniyle durduruldu. Bu süre boyunca defalarca giriş yapmayı denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum; bilet alma, bakiye görüntüleme ve kart işlemleri dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Kon...
Passolig ön ödemeli kart kullanıcısıyım. 1-2 gündür Passo Mobile uygulamasına giriş yapıp bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Özellikle Kocaelispor-Galatasaray maçına bilet almak istedim fakat bu sorun nedeniyle işlem gerçekleş...
Yorumlar