Hesabım Aniden Banlandı, Maç Biletim Yandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Kasım 2024 tarihinde Galatasaray-Samsunspor maçı için stadyum önünde tanımadığım bir kişiden bilet satın aldım. Bu işlemin ardından Passolig taraftar kartı üyeliğim iptal edildi. Sebebini öğrenmek ve ne zaman açılacağını sormak için Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak...

Bugün Galatasaray-Rize Spor maçı için Passolig kaç kartımla bilet almak istedim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan “maça giriş yasağı” hatası ile karşılaştım ve bilet alamadım. Hesabımda aktif üyeliğim ve yeterli bakiyem bulunuyor, uygulama üzerinden de üyeliğimin geçerli olduğunu teyit edebiliyorum....

Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...

Galatasaray-Lazio maçına bilet almak için Passolig uygulamasına giriş yaptım. Ancak uygulamaya girdikten sonra kartımın cezalı olduğu ve stada giriş yapamayacağım şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Passolig müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu durumu göremediklerini ve kulüple ...

Passolig uygulaması üzerinden oğlum için 04.08.2025 tarihinde Galatasaray Passolig üyeliği yaptım. Kendi kredi kartımdan 800 TL ödeme alındı, fakat ardından uygulamadan kart bağlama işlemi yapmak istediğimde "Passo Taraftarda böyle bir kullanıcı mevcut değildir" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...