Passo Taraftar Passolig Üyeliğim Sebepsiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cevher · 2025-08-30T11:35:30+03:00

10 Kasım 2024 tarihinde Galatasaray-Samsunspor maçı için stadyum önünde tanımadığım bir kişiden bilet satın aldım. Bu işlemin ardından Passolig taraftar kartı üyeliğim iptal edildi. Sebebini öğrenmek ve ne zaman açılacağını sormak için Passolig müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece “üyeliğiniz aktif gözükmüyor” yanıtı verildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde neden üyeliğimin iptal edildiği veya ne zaman tekrar aktif olacağı hakkında bilgi alamadım. Şu anda hiçbir şekilde kartımı kullanamıyor, maçlara gidemiyorum. Müşteri numaram: 6711210938450212. Üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Cevher

Herhangi bir gelişme olmadı problemimle ilgili!

Cevher

Telefonla arıyorum ancak müşteri hizmetlerinin bu konuda bilgisi yok!

Benzer Şikayetler

Hesabım Aniden Banlandı, Maç Biletim Yandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serhun

Passo Taraftar

319

Passolig Passo Taraftar Kart kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık bir saat önce hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan banlandı. Bugün oynanacak Galatasaray-Rize Spor maçına gidecektim ancak hesabımın aniden kapatılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetler...

hesabim-aniden-banlandi-mac-biletim-yandi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Satın Alınan Maç Biletlerinin Hesaba Tanımlanmaması Ve Sorunun Çözülememesi

Burak

Passo Taraftar

1.120

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00’te Passolig’in resmi uygulaması üzerinden Galatasaray - Fatih Karagümrük maçına iki adet bilet satın aldım ve toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi, ancak biletlerim sistemde görünmüyor. Dün g...

1 Yorum

Galatasaray Passolig Kartımla Uygun Fiyatlı Bilet Bulamıyor Ve Ücretimi Geri Alamıyorum

Vural

Passo Taraftar

1.244

26 Eylül 2025 tarihinde Galatasaray Passolig kartı aldım. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca maç bileti almaya çalıştım ancak her seferinde yalnızca çok yüksek fiyatlı (30 bin tl üzeri) biletler kaldığını gördüm ve hiçbir şekilde bilet bulamadım. Öncelikli hakka sahip olmama rağme...

1 Destek

Passolig'den Kimlik Bilgilerimle Bilet Alınmış Haberim Yokken

Deniz

Passo Taraftar

955

14 Eylül 2024 tarihinde Passolig'den bilet bilgileriniz... Diye bir mesaj ve mail aldım Galatasaray ve Rize maçı için bilet almışım ve ödeme yapmışım. Ben böyle. Bir bilet almadım ve ben Fenerbahçe taraftarıyım ve kartımla Galatasaray maçına bilet alamam bu nasıl bir şey anlamadım. Müşteri hizmetler...

Passolig Hesap Kilitlenmesi Ve İletişim Sorunları

Murat

Passo Taraftar

2.821

21 Eylül 2024 tarihinden beri olağan dışı faaliyetlerden dolayı hesabımın kitlendiği hatasıyla karşı karşıyayım. Daha sonra Passolig kartımın süresi bitmemesine rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eğer ben Passo hesabımı ve Passolig kartımı kapatsam, yeni Passo üyeliği açıp yeni Passolig kartına ...