Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasına Erişilemediği İçin Passolig Kayıtlı Numaranın Güncellenememesi

2

Passolig maç bileti kartım ile kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama veya şifre eski telefon numarama gönderiliyor. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir şekilde doğrulama yapamıyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum.

Numara değişikliği gibi temel bir işlemde bu kadar zorlanmak beni mağdur ediyor; bilet işlemlerimi de sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski numarama erişimimin olmadığı durumlarda uygulanabilecek farklı bir güvenlik prosedürü ile kimlik doğrulamamın gerçekleştirilmesini ve telefon numaramın güncellenmesini, bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

4 Eylül 16:47 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Polat
4 Eylül 17:44

Meşgulfüm saat 7 de arar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

653

Passolig kartıma bağlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattımı artık kullanmıyorum. Bilgiler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri