Eski Telefon Numarasına Erişilemediği İçin Passolig Kayıtlı Numaranın Güncellenememesi
Passolig maç bileti kartım ile kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde doğrulama veya şifre eski telefon numarama gönderiliyor. Eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için hiçbir şekilde doğrulama yapamıyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum.
Numara değişikliği gibi temel bir işlemde bu kadar zorlanmak beni mağdur ediyor; bilet işlemlerimi de sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski numarama erişimimin olmadığı durumlarda uygulanabilecek farklı bir güvenlik prosedürü ile kimlik doğrulamamın gerçekleştirilmesini ve telefon numaramın güncellenmesini, bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Meşgulfüm saat 7 de arar mısınız















