Derbi Maçları Öncesi Passo'da Bilet Alma Sorunları Ve Mağduriyet

Passo üzerinden her derbi öncesinde yaşadığımız bilet alma sorunu artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle 1 Aralık Pazartesi oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken yine aynı sorunlarla karşılaştım. Bilet satın alma ekranında defalarca kez koltuk seçme aşamasına gelmeme rağmen hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamadım. Sistem kilitleniyor, sayfa hata veriyor ve kısa süre içinde de biletler tükenmiş görünüyor.
Her büyük maçta aynı durum tekrarlandığı için gerçek taraftar resmen bilet bulmakta zorlanıyor. Yıllardır Passolig üzerinden maçlara gitmeye çalışan bir taraftar olarak bu durumdan son derece şikayetçiyim ve kendimi mağdur hissediyorum.
Bu yaşananların detaylı bir şekilde incelenmesini, özellikle derbi maçları öncesinde bilet satış sistemindeki teknik sorunun acil olarak düzeltilmesini ve Fenerbahçe Spor Kulübü’nün de gerçek taraftarın bu mağduriyetine karşı somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















