to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Yetersizliği Nedeniyle Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet
Passolig bireysel kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek için dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli otomatik yanıtlarla ilerliyor ancak hiçbir aşamada canlı desteğe geçiş olmuyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bugün maça gitmek istiyorum fakat telefon numaram güncellenemediği için bilet işlemlerimi yapamıyor ve maça gidememe riski yaşıyorum. Hem zaman kaybı hem de mağduriyet söz konusu.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve canlı destek hattına bağlanamama sorununun araştırılarak çözülmesini, yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
