to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Satın Alırken Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı
03.04.2026 tarihinde Passolig üzerinden 04.04.2026 tarihinde oynanacak Bursaspor–Mardinspor maçına bilet satın almak istedim. Ödemeyi yaptığım anda banka hesabımdan 350 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek işlemi tamamlamadı ve biletim oluşmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Passolig müşteri hizmetlerini aradım fakat bankacılık işlemleriyle ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem biletim yok hem de çekilen ücret hesabıma iade edilmedi.
Hesabımdan çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
