Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alımında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
26 Ağustos 2025 17:39
286

26.08.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden İspanya-Türkiye Konya’daki maçına bilet almak için işlem yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 1500 TL olması gereken ücret, hesabımdan iki kez çekilerek toplamda 3000 TL olarak tahsil edildi. Buna rağmen sadece bir bilet verildi ve fazladan çekilen tutar için herhangi bir işlem yapılmadı.

İşlem referans numaram: 113252500. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Fazladan çekilen 1500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet Alımında Çifte Çekim Ve İade Sorunu

profile
08 Ekim 2025 14:55
369
5
Necdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 00:16
337
"Teşekkürler"
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 17:09
649
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
passolig-uygulamasinda-cifte-cekim-2-bilet-icin-6000-odedim-iade-bekliyorum-2.jpg
passolig-uygulamasinda-cifte-cekim-2-bilet-icin-6000-odedim-iade-bekliyorum-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Ücreti Alındı, Bilet Hesabıma Tanımlanmadı

profile
27 Ağustos 2025 13:53
792
passo-uygulamasinda-bilet-ucreti-alindi-bilet-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri