Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başakşehir Passolig Başvurusunda Sürekli Hata Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
29 Kasım 2025 14:07
404

Yaklaşık 10 gündür Başakşehir Passolig taraftar kart başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak takım logosunu seçtikten sonra sürekli hata alıyorum ve ekranda 0850 724 33 44 numarası ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor.

Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle maç bileti de alamıyorum.

İlk olarak 24.11.2025 tarihinde başvuruyu denedim ve o günden bu yana hatanın düzeltilmesini bekliyorum. Belirtilen çağrı merkezi numarası üzerinden birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Başakşehir Passolig başvuruma ilişkin yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini, kart başvurumun tamamlanmasını ve maç bileti alabilecek duruma getirilmemi, ayrıca tarafıma neden bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Volkan
Volkan
29 Kasım 2025 14:13

Bahsettiğiniz iletişim merkezi numaramızı defalarca aradım hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve problemim çözülmüyor.

Volkan
Volkan
30 Kasım 2025 17:58

Tarafıma hala ulaşılmadı ve sorun çözülmedi. Taraftar kart çıkaramadığım içim bilet satın alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Passo Taraftar Kart Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Maça Gidemiyorum

profile
26 Kasım 2025 02:09
443
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Başvurusunda Telefon Güncelleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Ağustos 2025 15:52
1.314
passolig-basvurusunda-telefon-guncelleme-sorunu-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mart 2025 14:13
1.462
"Teşekkürler"
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Başvurusunda Tekrar Eden Hata Ve Çözüm Sunulmaması

profile
18 Ağustos 2025 17:05
802
passolig-basvurusunda-tekrar-eden-hata-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
passolig-basvurusunda-tekrar-eden-hata-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri