Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Passolig Başvurumda Güvenlik Bloku Ve Tek Şifre Sorunu Mağduriyeti Yaşıyorum

Passolig Başvurumda Güvenlik Bloku Ve Tek Şifre Sorunu Mağduriyeti Yaşıyorum
04 Ağustos 13:28
667
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak 3 gündür "tek şifre" bana ulaşmıyor. Başvuru sürecinde cep telefonu numaram olarak 0555*****45’i kullandım. Web sitesi üzerinden başvuru işlemlerine başladım ancak "Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke edilmiştir. Lütfen 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi'ni arayınız" şeklinde bir uyarı alıyorum.

Telefon numaram güncel.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, sorunun çözüldüğü söylendi fakat problemim devam ediyor, hala güvenlik nedeniyle bloke uyarısı alıyorum ve tek şifre gelmiyor. Herhangi bir ödeme yapmadım, süreç başvuru aşamasında kaldı.

Gerekli kontrollerin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilerek başvurumun aktif hale getirilmesini ve tek şifrenin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

04 Ağustos 13:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Emin
07 Ağustos 13:53

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eren sonucu yetersiz buldu

16 Mart 17:50
1.994
Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

26 Nisan 13:07
1.279
Passolig Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Alamama Sorunu
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kart Başvurusunda Telefon Numarası Hatası Ve Destek Yetersizliği

02 Ağustos 22:17
518
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri