to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay / Passolig üzerinden Trabzonspor Passo Banka kartı kullanıcısıyım. Daha önce Alanyaspor kredi kartım bulunuyordu ve Trabzonspor maçına girebilmek için bu kartın iptal edilmesi gerektiği söylendi. İptal işlemini 10 Şubat’ta başlattım ancak Alanyaspor kartımın iptali bir türlü sonuçlandırılmadığı için büyük masraf ve yol yaparak geldiğim Trabzonspor maçına kendi kartımla giremiyorum.
Bu süreçte maç biletini mecburen arkadaşımın T. C. Kimlik numarasına tanımlatmak zorunda kaldım. Kart iptal süreci uzadığı için bileti kendi üzerime almaya çalıştığımda sistemde 6 gün şartı olduğu söyleniyor ve bu nedenle bilet T. C. Kimlik numarama tanımlanamıyor. Yarın oynanacak maça da bu sebeple giremeyeceğim ve açıkça mağdur ediliyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece sistemsel süre şartından bahsedilerek geçiştirildim. Ben, Alanyaspor kartımın iptal işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını, mevcut biletimin kendi T. C. Kimlik numarama tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trabzonspor-Kocaelispor maçına bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Daha önce Galatasaray Passolig kartımı iptal ettirmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “izin verilmeyen Passolig kartınız bulunmakta” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. 07/08/2025 tarihinde Passo müşteri hizmetleriy...
Passolig uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçının kale arkası tribününden bilet almaya çalıştım. Ancak sistem, yaklaşık 3-4 yıldır hiç kullanmadığım ve kaybettiğim Antalya Spor logolu eski Passolig kartım nedeniyle bileti tarafıma tanımlamadı. Bunun üzeri...
Yorumlar