Paşabahçe Storemax Kırılan Kapak Garanti Kapsamına Girmiyor

Yakın zamanda aldığım Paşabahçe storemax (mama kabı diye geçiyor) ürünün kapak kulakçıklarından birisi kırıldı. Kapağı ömür boyu garantili diye müşteri hizmetlerini aradım fakat kapak kırılması garantiye dahil değilmiş, kapak kırılmadan iletişime geçmem gerekirmiş. Şaka gibi bu durumda bizim kapakla ne gibi bir sorunumuz olabilir ki garanti kapsamına girsin? Milyon kez açma kapamaya dayanmıyormuş demek ki ürününüz. Bu durumda tüketiciyi yanıltıyorsunuz.
Sayın Fatma Çam P., Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Paşabahçe Müşteri Hizmetleri



















