Kapakları Kırılan Azur 43018 Sürahiler İçin Yedek Parça Bulunamıyor

Paşabahçe’den Azur serisi 43018 kodlu iki adet sürahi satın almıştım. Sürahileri çok kısa bir süre, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Herhangi bir yere çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen kapaklar zamanla gevreyip kendiliğinden kırıldı.

Şu anda iki sürahinin de kapağı olmadığı için ürünleri kullanamıyorum. İnternet üzerinden ve piyasadaki züccaciye mağazalarından yedek kapak bulmaya çalıştım ancak Azur 43018 kodlu sürahiye uygun orijinal kapak hiçbir yerde bulunmuyor.

Dayanıklı olması gereken bir ürünün kapağının bu kadar kısa sürede kendiliğinden kırılması ve yedek parçasına ulaşılamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Azur 43018 kodlu sürahilerim için yedek kapak temini konusunda yardımcı olunmasını veya buna yönelik makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.