Ana Sayfa
Parolapara
Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

ID:33919255

Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Muhammet

Parolapara

11 Ekim 2025 11:56

1.529

8 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 14 kez mail attım ve istenilen tüm belgeleri gönderdim. Buna rağmen paramın iadesi gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri her defasında aynı belgeleri tekrar tekrar talep etti, ayrıca dilekçeyi Elle yazmamı ve kimliğimle birlikte selfie çekmemi zorunlu tuttular. Bu süreçte KVKK ihlali yapılarak kimlikli selfie istenmesi de beni ayrıca mağdur etti. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hesap numaram: 2311518480.

Parolapara’dan beklentim, hesabımda bulunan 2500 TL’nin, defalarca mail attığım ve hesabımda kayıtlı olan ibanıma en kısa sürede iade edilmesidir.

Parolapara

14 Ekim 2025 17:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Muhammet

14 Ekim 2025 18:50

E-posta gönderilmediği halde gönderildiği yazılmıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kimlik Doğrulamada Hata Nedeniyle Hesabım Kapatıldı Param Ve Bilgilerim Güvende Değil

Zehra

Parolapara

01 Eylül 2025 05:24

1.504

01.09.2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Parolapara'nın iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik doğrulaması istendi. Kiml...

kimlik-dogrulamada-hata-nedeniyle-hesabim-kapatildi-param-ve-bilgilerim-guvende-degil-1.jpg

Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 29.200₺ Bakiyem İade Edilmiyor

Kadir

Parolapara

12 Ekim 2025 22:02

1.506

12 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasına giriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını ve iade işlemi için gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Aynı gün, istenen evrakları eksi...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Hesabım Aniden Kapatıldı Bakiyeme Erişemiyorum

Furkan

Parolapara

08 Ekim 2025 01:49

964

Bugün Parolapara mobil uygulamasında rutin kullanım sırasında, hesabımda 248 TL bakiye varken hesabım kapatıldı. Kapatılmadan önce kişisel bilgilerimi doğrulamıştım ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve mevcut bakiye...

Parolpara Hesabım Kapatıldı Bakiyem İade Edilmiyor

Haktan

Parolapara

08 Eylül 2025 22:57

1.530

08.09.2025 tarihinde Parolpara mobil uygulamasında bulunan hesabım, gerekli tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyem tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunun çözülmesi için hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca i...

parolpara-hesabim-kapatildi-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgim Dışında Kapatıldı, Bakiye İadesi Ve Yeniden Açılmasını İstiyorum

Muhammed

Parolapara

16 Ekim 2025 18:04

1.597

Parolapara mobil uygulamasında kullandığım 2312156867 numaralı hesabım, bugün yaklaşık 2 saat önce bilgim dışında kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunuyordu ve para iadesi için istenen dilekçeyi ilettim. Ancak, dilekçenin sonuna “iadem tamamlandıktan sonra hesabımın kapatılmasını arz ediyorum” şeklinde...

Öne Çıkan Konular

Parolapara hesap kapatma Parolapara iade Parolapara kapandı Parolapara mail Parolapara müşteri hizmetleri Parolapara numarası Parolapara uygulaması Parolapara yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz