Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Adıma Açılan Sahte Hesaplar Ve Yetkisiz Para Transferleri

profile
Güneş
27 Şubat 16:14
805

Temmuz 2025 tarihinde Kariyer.net ve Parolapara üzerinden adıma hesaplar açıldığını ve birkaç gün sonra bu hesaplardan para transferleri olduğunu öğrendim. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcilerine ulaşmak istesem de telefonla kimseye bağlanamadım; sadece daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası Parolapara tarafından arandım.

Yapılan telefon görüşmesinde adıma açılan hesapların kapatılacağı söylendi; ancak bu sözün dışında bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, detaylı bir açıklama da verilmedi. Adıma açılan bu hesaplar üzerinden hangi IBAN’Lara para transferi yapıldığı, hangi işlemlerin gerçekleştirildiği konusunda hiçbir bilgi tarafıma sunulmadı.

Parolapara’dan talebim, adıma açılan tüm sahte hesapların derhal ve tamamen kapatılması, adıma açılan hesaplar üzerinden para transferi yapılan IBAN ve işlem hareketlerinin tarafıma resmi ve yazılı olarak bildirilmesi ve resmi makamlara (ilgili savcılık, emniyet vb.) kendi sistemleri üzerinden bildirilmesidir. Yaşanan bu güvenlik ihmalinin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.

03 Mart 09:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Güneş
Güneş
04 Mart 19:51

Hesabın kapatılıp kapatılmadığıyla ilgili henüz bir geri dönüş alamadım dönüş yapılmasını bekliyorum

Güneş
Güneş
09 Mart 17:07

Parolapara tarafından telefonla arandım, adıma açılan sahte hesapların kapatılacağı söylendi ancak yazılı bir bilgilendirme almadım. Hesaplar üzerinden yapılan para transferleri ve IBAN bilgileri tarafıma bildirilmedi. Talebim, tüm sahte hesapların derhal kapatılması ve işlemlerin resmi makamlara bildirilmesiydi, ancak şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı ve bu durum beni memnun etmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 00:41
909

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi Endişesi

profile
25 Eylül 2025 06:05
1.845

Parolapara Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Resmi İnceleme Talebi

profile
Yasemin
29 Aralık 2025 20:42
1.405
Benzer Şikayet Yaz