to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Parolapara Hesabı Açıldı Mağduriyet Yaşıyorum
3 Ekim öğle saatlerinde, üniversite yardımı adı altında bir numaradan arandım ve bana bazı bilgilerimi vermem istendi. Telefon görüşmesinde tüm kimlik bilgilerimi paylaştım ve bu bilgiler kullanılarak Parolapara üzerinden adıma bir hesap açıldı. Hesabı açan kişi, görüşme sonrası uygulamaya girmememi ve çıkış yapmamı söyledi, ben de bu uyarıya uydum. Şu anda hesabımda herhangi bir işlem (para girişi, çıkışı veya alışveriş) olup olmadığını bilmiyorum ve bu konuda ciddi endişelerim var.
Durumu fark eder etmez Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hesabımın güvenliği ve kimlik bilgilerimin korunması konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Adıma açılan Parolapara hesabının derhal kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin korunmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim
Ben daha bugün yaşadım ve karakola bile gittik yani hesap kapandı dediler bana müşteri temsilcisi ama hala bir mesaj gelmedi emailden off ya umarım bişi olmaz