to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Ve Güvenlik İhlali Mağduriyeti
Parolapara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, adım kullanılarak izinsiz şekilde bir hesap açılmıştır. Burs vaadiyle WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve kimlik bilgilerim onaylatılarak hesabım açıldı. Ancak, hesabın açılması ve şifrelerin ele geçirilmesi sürecinde tüm bilgilerim kötü niyetli kişilerin eline geçti. E-posta adresim ve telefon numaram da kendi üzerlerine alınmış, şu anda hesaba erişimim tamamen engellenmiştir.
Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgim yoktur ve bu hesaptan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Hesabın bana ait olmadığını, hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını özellikle belirtmek isterim.
Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bağlantı kuramadım. Bu nedenle, hesabımın üzerimdeki tüm sorumluluğunun kaldırılmasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mümkünse hesabımın tekrar kendi adıma güvenli şekilde açılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Parolapara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, adım kullanılarak izinsiz şekilde bir hesap açılmıştır. Burs vaadiyle WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve kimlik bilgilerim onaylatılarak hesabım açıldı. Ancak, hesabın açılması ve şifrelerin ele geçirilmesi sürecinde tüm bilgilerim kötü niyetli kişilerin eline geçti. E-posta adresim ve telefon numaram da kendi üzerlerine alınmış, şu anda hesaba erişimim tamamen engellenmiştir.
Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgim yoktur ve bu hesaptan yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Hesabın bana ait olmadığını, hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını özellikle belirtmek isterim.
Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla bağlantı kuramadım. Bu nedenle, hesabımın üzerimdeki tüm sorumluluğunun kaldırılmasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mümkünse hesabımın tekrar kendi adıma güvenli şekilde açılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin acilen yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
