Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapatma Talebim İhmal Edildi Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

4 Şubat 07:411.048

y*************@gmail.com hesabıma kayıtlı ve 543*****81 numarama kayıtlı Parolapara hesabımın kaldırılması ve kişisel verilerimin silinmesi konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2025 yılında hesabımın kapatılması için e‑posta yoluyla kendilerine başvurdum. Bana hesap kapatma işleminin gerçekleştiği söylendi ancak buna rağmen Gmail adresim ve telefon numaram sistemlerinde hâlâ kayıtlı görünüyor.

Ayrıca hesabım çalındı ve artık hesabıma erişemiyorum. Bu durumu da özellikle hesabımın ele geçirildiğini belirterek Parolapara’ya ilettim. Hesabım ve bilgilerim üzerindeki kontrolüm olmamasına rağmen, kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etmesi beni hem güvenlik hem de hukuki açıdan endişelendirmektedir.

Hesabım üzerinden gerçekleşmiş veya gerçekleşebilecek herhangi bir yasadışı işlem ya da eylemin tarafımdan yapılmadığını açıkça beyan ediyorum. Parolapara’dan, hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin, telefon numaram ve e‑posta adresim de dahil olmak üzere, en kısa sürede sistemlerinden tamamen ve geri döndürülemez şekilde silinmesini talep ediyorum.

Serkan
4 Şubat 12:12

Hesabım silinmiş söylediklerine göre

9 Şubat 10:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Hesap Kapatma Talebim Dikkate Alınmıyor

26 Eylül 2025 16:252.086

26 Eylül 2025 tarihinde saat 14:51’de Parolapara uygulamasına kayıt oldum. Kayıt sırasında T. C. Kimlik numaram, cep tel...

İzinsiz Açılan Parolapara Hesabımın Kapatılmasını Ve Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

18 Mayıs 2025 14:572.612

Parolapara sisteminde adıma açılmış bir hesap olduğunu tesadüfen öğrendim. Ancak bu hesabın içerisinde yer alan telefon ...

1 Yorum
1

Parolapara Hesabımı Ve Kartlarımı Kapatamıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

31 Ağustos 2025 14:321.361

Parolapara’da hem sanal hem de fiziksel kart kullanıcısıyım. Hesabımı açtığımdan beri kartımla ne temassız ne de şifreyl...

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Kişisel Verilerim Tehlikede

22 Mayıs 2025 00:201.680

Parolapara sisteminde adıma açılmış bir hesap olduğunu tesadüfen öğrendim. Ancak bu hesabın içerisinde yer alan telefon ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular