Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Parolapara
  • İznim Dışında Açılan Hesap Ve Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Hakkında Şikayet
ID:33672023

İznim Dışında Açılan Hesap Ve Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Hakkında Şikayet

profile
Şeyma
Parolapara
14 Eylül 2025 21:04
5.316

24 Ağustos 2025 tarihinde, evden müşteri hizmetleri işi için bana ulaşan kişiler tarafından, bana ait olmayan bir numara üzerinden adıma onaylı Parolapara hesabı açıldı. Çalışmak istemediğimi ve hesabın kapatılmasını talep ettiğimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün ise adıma açılan bu hesaptan 5.000 TL tutarında transfer işlemi yapıldığına dair bildirim aldım. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. IBAN numarası TR04********************80 olan ve Şeyma Dayan adına kayıtlı bu hesabın acilen kapatılmasını, üzerime herhangi bir sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Ayrıca, bu hesaptan yapılan hiçbir işlemi yasal olarak kabul etmediğimi, hesabın bana ait olmadığını ve hesaba erişimimin olmadığını özellikle belirtmek isterim. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyor ve hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi beyan ediyorum.

Şeyma
Şeyma
14 Eylül 2025 22:30

Şikayetime kısa sürede dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri bana ulaştı ve hesap kapanması için gereken adımları söyledi. Hesabımın kapatıldığına dair mail bildirimi güncel mail hesabıma ulaştı. Bu kadar kısa sürede yardımcı olduğunuz için parolapara ekibine teşekkürler.

Parolapara Logo
Parolapara
18 Eylül 2025 11:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Masal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabın Kapatılmasını Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

profile
Masal
Parolapara
29 Eylül 2025 18:50
2.665
"Teşekkürler"
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-6.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kapatma Talebim

profile
Betül
Parolapara
02 Ekim 2025 21:32
943

01.10.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açıldı. Bu durum burs başvurusu adı altında benden talep edildi ve anlam veremeden işlemi gerçekleştirdim. Ayrıca benden IBAN bilgilerim de istendi. Sonrasında ise bilgilerimin kötü amaçla kullanılabi...

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ahsen
Parolapara
20 Ekim 2025 15:26
962

17.10.2025 tarihinde, bilgim ve rızam olmadan adıma Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden bir hesap açıldığını fark ettim. Hesap açılışı sırasında hiçbir şekilde onayım alınmamış ve bu süreçte +90 ***********65 numarası üzerinden işlem yapılmış. Durumu fark eder etmez Parola...

izinsiz-acilan-hesap-nedeniyle-guvenlik-ihlali-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve İzinsiz Para Transferi Endişesi

profile
Lokman
Parolapara
22 Ağustos 2025 23:00
982

22 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Parolapara'da adıma bir hesap açıldığını ve bu hesaptan h**** k**** T******* isimli kullanıcıya 50.000,00 TL gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Bu hesabın açılması ve para transferiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Hesabım olduğunu bu mesajla öğrendim. Hemen ...

Hesabım Kontrolüm Dışında Yönetiliyor Ve Şüpheli İşlemler Yapılıyor

profile
Rahime
Parolapara
26 Eylül 2025 18:25
854

Parolapara mobil uygulamasında bugün yeni bir hesap açtım, ancak hesabı açtığım andan itibaren giriş yapamadım. Hesabımın adı ve kimlik bilgileri bana ait olmasına rağmen, giriş bilgilerimin başkasında olduğunu ve hesabımın benim kontrolüm dışında yönetildiğini fark ettim. Bu uygulamayı yüklemem, sa...

hesabim-kontrolum-disinda-yonetiliyor-ve-supheli-islemler-yapiliyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Parolapara hesap açma Parolapara hesap kapatma Parolapara iletişim Parolapara kapandı Parolapara müşteri hizmetleri Parolapara numarası Parolapara yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz