Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Bakiye İadesinde Belirsizlik
Hakan
14 Ekim 2025 00:42
1.878"Teşekkürler Şikayetvar"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hesabım Sebepsiz Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ayberk
19 Eylül 2025 01:53
1.425Parolapara mobil uygulaması ve sanal kart hizmetini kullanıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma 24 saatlik bir kısıtlama getirildi ve yaklaşık 2 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri numaram: 2313673220. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Bu kısıtlama nedeniyle acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ancak işlem gerçekleştiremiyorum ve mağdur oldum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir üyelik paketim bulunmuyor. Hesabımın derhal açılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 17:17 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Hesabım Ele Geçirildi, Bilgilerim Değiştirildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Taylan
20 Eylül 2025 13:47
645Bugün Parolapara hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bilgilerimin (telefon numaram ile e-posta adresim) izinsiz olarak değiştirildiğini gördüm. Android uygulaması üzerinden hesabıma erişmeye çalıştığımda tamamen kapalı olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Parolapara Hesabımı Ve Kartlarımı Kapatamıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
İsmail
31 Ağustos 2025 14:32
1.361Parolapara’da hem sanal hem de fiziksel kart kullanıcısıyım. Hesabımı açtığımdan beri kartımla ne temassız ne de şifreyle ödeme yapamıyorum. Ayrıca uygulamaya her girişimde adres, kimlik ve yüz doğrulamalarını tekrar tekrar istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, bir seferinde 4...
Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 29.200₺ Bakiyem İade Edilmiyor
Kadir
12 Ekim 2025 22:02
1.50612 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasına giriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını ve iade işlemi için gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Aynı gün, istenen evrakları eksi...
Parolapara Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Hesap Kısıtlaması Mağduriyeti
Onurhan
16 Ekim 2025 04:39
1.19516 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak isterken hesabımda bulunan 2700 TL'ye erişimim tamamen kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın 24 saat sonra açılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte paramı kullanamıyor olmam mağduriye...
Yorumlar