to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm kusurlu gönderildiği halde ben değişim yapmayı kabul ettim. Benden 300 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini ve 2 gün içinde kargoya gitmezsem değişim şansımın olmayacağını olumsuz bir üslupla söylediler. Bu tarz butiklerin insanı yanıltmaktan başka bir iş yapmadığını düşünüyorum. Kalitesi düşük olan ürünü kaliteli diye satmaya çalışan, işini düzgün yapmayan bir işletme.
Butik hesabının yaklaşık bir aydır sorumsuz çalışma tarzı ile mücadele ediyorum. Siparişimi verdim. Dört üründen ikisi beden uyumsuzluğu sebebiyle, kargo ücreti tarafımdan karşılanmak suretiyle değişime gönderildi. Ardından bir hafta boyunca ürünlerin değişimi için butik Instagram hesabının peşinden...
Bayramdan önce aldığım elbisede dikiş hatası vardı. Bu sebeple değişim istedim ve bana 250 TL kargo ücretini benim karşılamam gerektiği söylendi. Bunun onların hatası olduğunu ve bu parayı ödemeyeceğimi belirttim. Ürünü değişim koduyla gönderdim, üzerinden kaç gün geçti. Yerine seçtiğim ürünü gönder...
Bu butikten aldığım ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Kargo ücretinin bize ait olduğunu belirterek 273 TL kargo ücreti ödememi istediler. Kargom onlara ulaşmasına rağmen WhatsApp hattına ve Instagram üzerinden yazmama karşın geri dönüş yapmıyorlar. İlgisiz bir tavırları var. İa...
Aldığım ürünlerin iadesinin olmayıp sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Böyle bir sistem ile hiçbir online alışveriş platformunda ve butikte karşılaşmadığım için iade politikalarına bakmadım. Ve değişim yaparken sizden 2 kargo ücreti kesiyorlar. Kesinlikle müşteri yanlısı bir butik değil s...
Hem iade için belirlenen süre sınırlı hem de kargo ücreti kesintisi yapıyorlar. Ayrıca ürün değişimi de bulunmuyor. Ürünlerine güvenmediği izlenimi uyandıran bu butikten dolayı iade süresinin kısa olduğunu ve değişim seçeneğinin olmadığını düşünüyorum. Bundan sonra bu butikten alışveriş yapmayı düşü...
Yorumlar