to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Para Çekme İşleminde Sürekli Sistem Hatası Ve Uzun Bekleme Süresi
Paribu hesabımdan dün akşam itibarıyla 2.000 TL’lik para çekme işlemi yapmak istedim, ancak sistem üzerinden sürekli “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde bir sorun olabilir” şeklinde hata alıyorum. Hem Garanti Bankası hem de Akbank hesabıma EFT ile çekim denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve para çekim işlemini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Paribu destek ile iletişime geçtiğimde, bana yalnızca “10 gün içinde hallolur” denilerek genel bir bilgi verildi, ancak net bir açıklama ve çözüm sunulmadı. Bu süreçte hesabımdaki parayı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Paribu’dan talebim, para çekim işlemlerimin hiçbir hata vermeden, sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılması ve bekletilmeden çekim işlemlerimin gerçekleştirilmesidir.
Merhaba Abuzer Bey, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra şikayet sırasında belirttiğiniz GSM numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Abuzer A., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler
