to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabından Yetkisiz 401 Bin TL Transferi Ve Tazmin Talebi
01.04.2026 günü saat 01.15 civarında Paribu hesabımdan, bilgim ve rızam dışında, bana ait olmayan bir IBAN numarasına 5 parça halinde toplam 401.000 TL para çıkışı yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında Paribu uygulamasına giriş yapamadım ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu transferleri benim gerçekleştirmediğimi, hesabımda iznim dışı bir işlem olduğunu bildirip acil önlem alınmasını istedim.
Sabah yeniden müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi almak istediğimde, tarafıma işlemlerin benim bilgim olmadan yapılamayacağı, sistemlerinde kayıtlı bilgilerim olmadan para transferi mümkün olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak ben bu işlemleri kesinlikle kendim yapmadım ve bu süreçte uygulamaya dahi giriş sağlayamadım. Konu ile ilgili adli yargı sürecini de başlatmış bulunmaktayım.
Yaşanan bu izinsiz para çıkışı nedeniyle toplam 401.000 TL zararım oluşmuştur. Paribu’nun gerekli incelemeleri ivedilikle yaparak izinsiz gerçekleştirilen bu transferler nedeniyle oluşan maddi kaybımı tamamen karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Serkan G., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
2 Nisan günü yaşandı sorunum hala çözülmedi savcılığa şikayetçi oldum sizde bir gelişme var mıdır Yollanan hesap ve bankayı tespit ettikten sonra bankayı aradım şikayet bildirimi yaptım konu savcılıkta beklemede