Paribu Hesabımın Uzun İncelemesi Nedeniyle TL Çekimim Engellendi

Yaklaşık 5 yıldır Paribu kullanıcısıyım. Bugün tl para çekimi yapmak istediğimde hesabımın incelemeye alındığı bilgisiyle karşılaştım ve 4 saattir hesabıma hiçbir şekilde erişip çekim yapamıyorum. Hesabımda bulunan paraya acil olarak ihtiyacım varken bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Paribu desteğe ulaştığımda işlemin 10 iş günü sürecek bir incelemeye alındığı, bu süre içinde beklemem gerektiği söylendi. Ancak benim gün içinde ödemem gereken banka borçlarım bulunuyor ve bu ödemeler yapılmazsa icralık olma riskim var. Bu kadar uzun süreli bir inceleme sürecinin, özellikle acil ödemeleri olan kullanıcıların durumunu hiç dikkate almadan uygulanması hem güven kırıcı hem de kabul edilebilir değil.

Hesabımdaki tutarın aciliyetim göz önünde bulundurularak bir an önce serbest bırakılmasını veya en azından tl çekim işlemlerime izin verilmesini, inceleme süreci devam edecekse de makul sürelere indirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.