to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımda 10 İş Günü Çekim Engeli Ve Şeffaf Olmayan İnceleme
Paribu hesabımdan para çekmek istediğimde hesabıma “rutin kontrol” gerekçesiyle bugün itibarıyla 10 iş günü sürecek bir inceleme koyulduğu bilgisi verildi. Herhangi somut bir gerekçe, şüpheli işlem açıklaması veya detay paylaşılmadı, sadece hesabımın incelemede olduğu söyleniyor.
Hesabımda şu anda 25.000 TL tutarında param bekliyor ve bu paraya acil olarak kira ödemem için ihtiyacım var. Buna rağmen para çekme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece 10 iş günü beklemem gerektiğini, başka bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar ve oldukça ilgisiz, üst perdeden konuşuyorlar. Ne sürecin ne aşamada olduğu ne de neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda en ufak bir şeffaflık yok.
Hesabımdaki kısıtlamanın acil olarak kaldırılmasını, para çekme işlemlerimin derhal açılmasını ve mağduriyetime yönelik yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Hakan G., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Hakan G., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
