to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabımda 100.000 TL Çekim İşlemi Kontrol Sürecinde Bekletiliyor
Paribu hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. 28 Ocak tarihinde para çekme talebi vermek istediğimde hesabımın kontrol sürecine alındığı ve bu nedenle para çekemeyeceğim söylendi. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunuyor ve bu tutarı çekmek istiyorum.
Destek ile görüştüğümde “hesap kontrol ediliyor, yasal prosedür gereği 10 gün içinde çözülür” denildi. Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen iş para çekmeye gelince anında inceleme ve uzun bir bekleme süreci ile karşılaşıyorum. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Herhangi bir hukuki sorun ya da ek evrak talebi açıkça iletilmeden, bu kadar yüksek tutarın 10 gün boyunca bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki incelemenin makul süre içinde tamamlanmasını, para çekme işlemlerimin bir an önce açılmasını ve sürecin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra şikayet sırasında belirttiğiniz GSM numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Ozgur K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
