to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’den bu yana Paribu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. TL çekme, kripto çekme, kripto alım ve satım işlemlerinin tamamı kapalı durumda. Her işlem denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Sorunun çözülmesi için Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 3 gündür hesabımın incelemede olduğu söyleniyor fakat başka hiçbir bilgi verilmiyor. Benden selfie, ikametgah ve kimlik belgeleri talep edildi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Ancak hesabımda yaklaşık 210 bin TL bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum ve kısıtlama devam ediyor.
İşlem kısıtlarımın bir an önce kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Şikayet Başlığı: Paribu hesabım tamamen donduruldu ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şikayet metni: Yaklaşık 2 aydır Paribu hesabım tamamen dondurulmuş durumda. Bu süre zarfında kripto para alım satımı yapamam, para çekemem veya transfer edemem. Hesabım tamamen kapatıldı. Bu konu ile ilgili olarak Par...
18-19 Eylül tarihlerinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında canlılık testini defalarca denememe rağmen sürekli “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum ve daha önce almış olduğum kripto paraları satamıyor, alım-satım işlemlerini gerçekleşti...
Paribu, herhangi bir önceden bilgilendirme yapmadan hesabımı bloke etti. Türk Lirasını çekemiyorum, kripto para transferi yapamıyorum ve değişim işlemi gerçekleştiremiyorum. Mali anlamda ciddi zorluklar ile karşı karşıyayım. Talep edilen tüm belgeleri göndermeme rağmen 20 gündür hesabım hala erişime...
Yorumlar