Paribu Hesabımda Uzun Süredir Devam Eden İşlem Kısıtlaması

15 Eylül’den bu yana Paribu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. TL çekme, kripto çekme, kripto alım ve satım işlemlerinin tamamı kapalı durumda. Her işlem denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Sorunun çözülmesi için Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 3 gündür hesabımın incelemede olduğu söyleniyor fakat başka hiçbir bilgi verilmiyor. Benden selfie, ikametgah ve kimlik belgeleri talep edildi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Ancak hesabımda yaklaşık 210 bin TL bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum ve kısıtlama devam ediyor.

İşlem kısıtlarımın bir an önce kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.