Paribu Adres Güncelleme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Paribu mobil uygulamasında adres güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak 5 saattir “Doğrulama tamamlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu ne...

Paribu mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açmak için gerekli tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, 2 gündür doğrulama bekliyorum. Arkadaşımın hesabı çok kısa sürede onaylanmıştı, fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme yok. Sürekli kontrol etmeme rağmen uygulamada herhangi bir değişiklik olmuyor ve “doğrulama bekleniyor” uyarısı dışında bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte 3 kez e-posta gönderdim, ancak her seferinde otomatik, kopyala-yapıştır bir yanıt aldım. Yazdığım detaylar dikkate alınmadan aynı cevaplar gönderiliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Hesabım onaylanmadığı için Paribu’ya yatırdığım parayı da çekemiyorum ve mağdur ediliyorum.
İstanbul’dan işlem yapıyorum. Hesabımın acilen onaylanmasını ya da yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyet nedeniyle bir daha Paribu üzerinden işlem yapmayı düşünmüyorum.

Paribu mobil uygulamasında adres güncelleme işlemi yapmak istiyorum ancak 5 saattir “Doğrulama tamamlanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu ne...

Paribu hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Hesabımda bir miktar para bulunmasına rağmen, 2 adımlı doğrulama sırasında kod isteniyor fakat Google Authenticator uygulamamda bu hesaba ait bir kod üretimi yok. Dolayısıyla kodu alabileceğim bir yer bulunmuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte Paribu...
Paribu hesabımda yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi defalarca yüklememe ve tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen, sistem sürekli olarak “Doğrulama adımları zamanında tamamlanamadı, doğrulama sürecini yeniden başlayın veya Paribu destek merkeziyle iletişime geçin...

Paribu hesabımda doğrulama süreci 1 gündür tamamlanmadı. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak süreç uzadığı için hesabımdaki 2.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamadaki incel...

Merhaba, Ben ve birçok kullanıcı Paribu platformunda hesap doğrulama işlemlerinde sürekli sorunlar yaşıyoruz. Kendi hesabımın yaşı beş yıldan fazladır ve açıldığından bu yana birkaç kez doğrulanmıştır. Ne yazık ki, Türkiye’de ikamet eden yabancılardan aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesinin seb...
Yorumlar