to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabına Erişilemiyor Ve E-posta Güncelleme İsteği Cevapsız
Paribu hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Eski e-posta adresim kilitlendiği için hesabıma erişim sağlayamıyor, kimlik doğrulama ve mail güncelleme işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Paribu’nun internet sitesindeki e-posta güncelleme bölümünden gerekli belgeleri yükleyerek başvurumu yaptım ancak 1 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesabıma erişemiyorum hem de içeride ciddi bir bakiyem olmasına rağmen destek ekibine ulaşamıyorum.
Kimlik bilgilerim ve gerekli belgelerimle beraber talebimin hızlıca incelenerek e-posta adresimin güncellenmesini, hesabıma yeniden erişim sağlamam için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Şikayetimi inceledikten sonra ismo-uzun-1***@hotmail.com adresime dönüş yaparsanız çok mutlu olurum çünkü ismo-uzu***[email protected] adlı hesabım kitlendiği için hesabıma giremiyorum ve maillerimi göremiyorum
Merhaba Sayın İsmail U., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Merhaba Sayın İsmail U., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
