to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu Cineverse'den 11.01.2025 tarihinde 14.40 seansına bilet aldım. Koltuk seçerken sorun yaşadım, sayfa geri gitti ve tekrar girdiğimde bu sefer 10.30 seansını seçmişim. Bileti zaten 10.18'de almıştım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak abartısız 15 dakika sürdü. Saati değiştirir misiniz diye sordum, 'Yanlış bileti sisteminiz verdi' dedim. Ancak saat değiştiremeyeceklerini, iade için yetkililerin inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil. İki çocuk bileti dünya para zaten, iki tane daha almak zorunda kalıyorum. Çocuklara söz verdik. Bu haksız kazanç, insanları mağdur etmeden direkt saat değiştirmeleri lazım. Sabahın köründe 10.30'da kim sinemaya gider? Acil olarak para iademi istiyorum. Kendi sistemleri yüzünden olan hata nedeniyle müşteri mağdur edilemez. Artık kesinlikle Paribu sinemalarına gitmeyeceğim.
Paribu Cineverse'den 20 Ocak 2025'te 3 bilet ve mısır içecekler aldım. 2 gün sonra sinemaya gittiğimizde bilet alma işleminin başarısız olduğunu, sistemde hata olduğunu söylediler. Nakit olarak yine bilet aldım. Banka dökümünü gösterdim ve 1086 TL çekilmiş olduğunu gösterdim. En kısa sürede para iad...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Paribu Cineverse'den 2 kişi için online bilet satın aldım. Biletimizi aldıktan hemen sonra yanımdaki arkadaşım da gelmek istedi. Biletimizi aldığımız sırada boş yer olmadığı için işlemimin üzerinden 5 dakika geçmeden arayıp yerimi değiştirmek istedim. Değişikliğe izin verilmediğini, sadece iptal edi...
Paribu Cineverse Sinemaları'ndan 7 Nisan 2025 tarihinde 2 adet öğrenci bileti aldım. Filmin tarihi ise 10 Nisan 2025 akşam saat 20.20. 10 Nisan 2025 tarihinde sabah saat 10 civarı biletleri iade ettim. Biletimi iade ettiğime dair herhangi bildirim de gelmedi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm....
Paribu Cineverse uygulamasından 03.04.2025 tarihinde hatalı tarihe aldığım bileti fark edince sistem üzerinden iade yapamadım ve müşteri hizmetlerini aradım onlar da yeni bilet almamı diğerinin 3 hafta -1 ay içinde iade edileceğini söylediler ve ben 05.04.2025 tarihine tekrar bilet aldım. (Tutar 1.1...
Yorumlar