to read complaints and reviews, or file yours.Voucher Detay Bilgisi Bulunamadı Hatası Nedeniyle MoviePass 300 Aktifleştirilemiyor
Paribu üzerinden sahip olduğum CGV moviepass 300 bakiye kodumu Paribu Cineverse sistemi üzerinden hesabıma tanımlamaya çalıştım ancak sistem buna izin vermiyor. İşlem sırasında “Voucher detay bilgisi bulunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bakiye kodumu aktif edemiyorum.
Bu sorunu bugün, kısa bir süre önce yaşamaya başladım. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil taraftan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kodu hesabıma tanımlayamıyorum. Bu nedenle moviepass 300 paketimi kullanamıyor durumdayım.
Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim a****@gmail.com şeklindedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili moviepass 300 kodumun tarafınızca manuel olarak hesabıma tanımlanmasını veya kullanılabilir durumda yeni bir kod üretilerek hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Alican A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
