Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sinemada Hijyen Eksikliği Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 00:02
933

23.11.2025 tarihinde, 14 Burda AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında saat 18.25 seansında, 2 numaralı salonda yaşadığım hijyen ve çalışanların üslubu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Seans sırasında oturduğum koltuktan pantolonuma sakız yapıştı ve şu anda giyilemeyecek, kullanılamayacak hale geldi. Pantolonum Nike marka olup tamamen zarar görmüş durumda.

Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde, her seans sonrası temizlik yapıldığını söylediler. Ancak, koltukta sakız olması ve koltuk aralarında patlamış mısır ile ambalajların bulunması, temizlik yapılmadığını açıkça gösteriyordu. Üstelik çalışanlar herhangi bir özür dileme zahmetinde bile bulunmadı, aksine haklıymış gibi 'şikayet edebilirsiniz' şeklinde bir üslupla karşılık verdiler. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de kurum adına oldukça rahatsız edici.

Sinema için iki bilet ve patlamış mısır–içecek gibi harcamalar yaptım. Ancak asıl mağduriyetim, kullanılmaz hale gelen pantolonumdur. Yaşadığım bu hijyen sorunu ve çalışanların tutumu nedeniyle zarar gören Nike marka pantolonumun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili salonda temizlik ile personel davranışları konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.

sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sinemada-hijyen-eksikligi-ve-calisanlarin-olumsuz-tutumu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
24 Kasım 2025 14:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

İki Mısır İki Kola İçin 680 TL Ödedik Fiş Bile Verilmedi

profile
27 Eylül 2025 17:35
938
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Fazladan Menü Satışı Yapıldı

profile
29 Kasım 2025 16:53
938
"Paribu Cineverse ekibine, yaşamış olduğum deneyimle ilgili şikayetim sonrası beni arayıp süreçle yakından ilgilendikleri için teşekkür ederim. Gerek nazik yaklaşımları gerek çözüm odaklı olmaları beni gerçekten memnun etti. Müşteri geri bildirimlerini önemseyen ve bunu hızlıca işleme alan bir yaklaşımla karşılaşmak oldukça değerliydi. İlginize ve desteğinize tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Haziran 2025 21:49
1.279
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri