Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32720762

Satın Aldığım Moviepass 500'ü Kullanamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ercan
Paribu Cineverse
12 Haziran 2025 13:37
190

Paribucineverse sitesinden moviepass 500 satın aldım.
Sonrasında siteden bakiye yükle dediğimde aşağıdaki hatayı alıyorum.
"Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz."
Satın aldığım şeyi kullanamıyorum!
Bu konuda acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum.

Ercan
Ercan
15 Haziran 2025 10:18

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım parayı aldınız ama yükleme yaptırmıyorsunuz

Paribu Cineverse Logo
Paribu Cineverse
16 Haziran 2025 16:31 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ercan
Ercan
16 Haziran 2025 16:41

O zaman bu işlemden bana CGV kodu göndermediniz. Satın aldım ama gönderim sağlamadınız.

Paribu Cineverse Logo
Paribu Cineverse
16 Haziran 2025 16:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Moviepass Paketi Hesabıma Yüklenmiyor, Destek Alamıyorum

profile
Irmak
Paribu Cineverse
05 Eylül 2025 15:40
356

Paribu Cineverse uygulamasında 3 Mart 2025 tarihinde 500 TL ödeyerek satın aldığım 500 moviepass paketimi hesabıma yükleyemiyorum. Paketimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Voucher detay bilgisi bulunamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun birk...

satin-aldigim-moviepass-paketi-hesabima-yuklenmiyor-destek-alamiyorum-3.jpg
satin-aldigim-moviepass-paketi-hesabima-yuklenmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Paribu Cineverce Para İadesi Yapmıyor

profile
Enes
Paribu Cineverse
19 Mayıs 2024 14:19
1.459

Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden 500 TL değerinde Moviepass kodu satın alırken işlem hata verdi ve satın alamadım. Dolayısıyla herhangi bir kod gelmedi. İkinci yaptığım işlem sonucunda 500 TL değerindeki kodu aldım ve bu işlem sorunsuz şekilde gerçekleşti; kod bilgileri bana ulaştı. Müşter...

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse Moviepass Paket Yüklemesi Eksik, İade ve Destek Sağlanmıyor

profile
Onur
Paribu Cineverse
24 Haziran 2025 18:31
340

Moviepass sisteminiz çalışmıyor. 500 TL 'lik paket aldım, 50 TL gibi bir rakam yüklendi CGV hesabıma. Müşteri hizmetleri telefonunuzdan size ulaşılmıyor, web sitesinden iade alınabileceği söyleniyor ancak web sitesindeki iade sayfasına gidince öyle bir alan yok. Acilen beni arar mısınız iadeyi yapın...

5
Hayat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paribu'dan Alınan Moviepass Paketlerinde Ödeme Sorunu

profile
Hayat
Paribu Cineverse
16 Nisan 2025 18:15
320
"1 günde iade süreci başlatıldı. Biri hesabıma geçti, diğeri de beklemede ve bankaya yansımış. Teşekkürler..."
Paribu'dan Alınan Moviepass Paketlerinde Ödeme Sorunu
Paribu'dan Alınan Moviepass Paketlerinde Ödeme Sorunu
Paribu'dan Alınan Moviepass Paketlerinde Ödeme Sorunu
Paribu'dan Alınan Moviepass Paketlerinde Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Paribu Cineverse Kategorileri