to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu Cineverse 14 Burda şubesinde yaklaşık 1 yıldır GNÇ kampanyası kapsamında ücretsiz bilet almak istediğimde sürekli olarak 'sistem arızası' uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem Paribu Cineverse'un kendi sitesinde hem de uygulamasında kampanya aktif olarak görünmesine rağmen, gişeye gittiğimde promosyonlu biletlerin verilemediği ve sistemsel arıza olduğu söyleniyor. Bu durum sadece bir kez değil, her seferinde tekrar ediyor ve gerçek bir sistem arızası olduğuna inanmıyorum. Son olarak 18 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım ve ücretsiz olması gereken bilete tam ücret ödemek zorunda kaldım.
Şikayetimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de sinema yetkililerine eş zamanlı olarak bildirimde bulundum ancak henüz bir geri dönüş almadım.
Beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için uygulama üzerinden ücretsiz bilet hakkımın tanımlanması ve bundan sonraki süreçte GNÇ kampanyasının sorunsuz şekilde uygulanmasıdır.
4 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Bodrum Midtown AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. GNC uygulaması üzerinden devam eden "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, çalışanlar kampanyanın geçerli olmadığını söyleyerek yanıltıcı bilgi ver...
Merhaba, 31.01.2024 tarihinde Paribu Cinaverse'den lohusa için saat 21:15'e bilet almıştım. Sinemaya gitmeden önce uygulamaya giriş yaptım ve biletim gözükmüyordu. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sistemsel bir hata olduğunu söylediler. Biletin iptal nedeni ise film izlenmiş olarak gö...
Paribu Cineverse Sinemaları'ndan 7 Nisan 2025 tarihinde 2 adet öğrenci bileti aldım. Filmin tarihi ise 10 Nisan 2025 akşam saat 20.20. 10 Nisan 2025 tarihinde sabah saat 10 civarı biletleri iade ettim. Biletimi iade ettiğime dair herhangi bildirim de gelmedi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm....
Paribu Cineverse mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmakta sürekli zorlanıyorum; şifre sorma, üyeliğe bağlanamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Zar zor giriş yaptıktan sonra ise sinema seansı seçip bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında ekran t...
Yorumlar