to read complaints and reviews, or file yours.Espark Şubesinde Paribu Cineverse’in Yanıltıcı Bilet Kampanyası Mağduriyet Yaratıyor
Paribu Cineverse, Avatar: Ateş ve Kül filmi için özel koleksiyon/anı bileti kampanyası yaptığını ve bu biletin alınabileceği lokasyonlar arasında Eskişehir Espark şubesini de resmi Instagram hesabında paylaştı. Buna güvenerek Espark Paribu Cineverse gişesinden bu bileti talep ettim ancak bana “bizde yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Resmi olarak paylaşılan lokasyonda ürünün bulunmaması tüketici olarak yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Ya kampanya iletişimi doğru yapılmalı ya da listedeki salonlarda gerçekten stok bulunmalıdır. Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeren B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
