Cineverse Sinemasında Kalitesiz Perde, Soğuk Salon Ve Kirli Koltuklar

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Cineverse sinemasında 27 Ekim saat 18:30 seansında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Salonun perdeleri o kadar kalitesizdi ki, film boyunca renkler soluk ve renksiz göründü, görüntüden hiçbir şekilde keyif alamadım.
Salon aynı zamanda oldukça soğuktu, film süresince üşüyerek oturmak zorunda kaldık. Koltukların temizliği de son derece yetersizdi, koltukların üzerinde ve etrafında gözle görülür derecede pislik vardı ve bu durum hijyen açısından rahatsız ediciydi.
Bulunduğumuz bölgede başka sinema alternatifi olmadığı için vizyon filmlerini takip etmek adına mecburen bu salonu tercih ediyoruz ancak verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Salonun perde kalitesinin, ısısının ve koltuk temizliğinin acil olarak iyileştirilmesini, müşterilere ödenen ücretin karşılığını veren daha konforlu ve temiz bir izleme ortamı sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Atlas Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri














