Temizlenmemiş Ve Havasız Sinema Salonu

23 Ağustos saat 13.20 seansında çocuğumuzla birlikte 41 Burda AVM’deki Paribu Cineverse sinemasına gittik. Salona girdiğimizde koltukların arasında ve ön kısımlarda içecek kutuları ve çöpler duruyordu, salonun hiçbir şekilde temizlenmemiş olduğu çok netti. Ayrıca havalandırma da neredeyse hiç çalışmıyor gibiydi, salon oldukça havasız ve rahatsız ediciydi.

Bu durumu salondaki görevlilere iletmeme rağmen kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir temizlik yapılmadı ve seans bu şekilde başladı. Yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca bu kirli ve havasız ortamda film izlemek zorunda kaldık, özellikle çocuğumuz için bu durum bizi çok rahatsız etti.

Cineverse gibi bir markadan en azından temel temizlik ve çalışanların şikayetlere duyarlı olmasını bekliyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şubenin temizlik ve salon kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve müşterilerin şikayetlerine karşı daha duyarlı olunmasını istiyorum.